Portal do RH · Plataforma Axenya

A operação do plano de saúde, num lugar só.

Movimentações, titulares e dependentes, apólices, aposentados e os painéis de dados. Cada pedido com rastro e prazo à vista, sem depender de caixa de e-mail.

  • Cada pedido com rastro

  • Acesso por perfil

  • Sem instalar nada

A rotina do plano fora da caixa de e-mail

Sem instalar nada

Acesso por perfil, definido por você

Conecta à folha ou recebe arquivo

Como funciona

Do e-mail perdido ao pedido com rastro.

O RH tradicional cobra a corretora por e-mail e torce para a resposta chegar. No portal, cada pedido nasce registrado. E a base é conferida antes de a fatura ser paga.

Uma analista de benefícios trabalha concentrada num escritório claro, com o painel de movimentações do Portal RH aberto no notebook e formulários impressos ao lado.

A tela é o painel real de movimentações do Portal RH, no ambiente de demonstração.

01

Sua base entra e o portal abre

Na implantação, a carga de vidas e contratos é processada e o acesso do seu time é liberado, com perfis definidos por você: quem abre solicitações, quem só consulta, quem vê o financeiro.

02

A rotina passa a ter rastro

Movimentações, consultas de cadastro e contratos saem do e-mail e viram registros com data, situação e responsável. A pergunta "será que receberam?" deixa de existir: o andamento está na tela.

03

A base é conferida continuamente

A folha de pagamento e a fatura da operadora são cruzadas para apontar quem está sendo cobrado sem ter direito e quem tem direito e ficou de fora. Isso antes do fechamento, não na reconciliação anual.

O produto

Os módulos que o seu time opera.

Movimentações com o painel de titulares e dependentes, apólices e a gestão de aposentados, cada um mostrado em uso, do jeito que a rotina acontece.

1 · Movimentações

Inclusão, exclusão e troca de plano entram como solicitações com rastro. O andamento de cada uma aparece na tela, sem cobrar ninguém por e-mail.

2 · Posição Cadastral

Titulares e dependentes num painel só. Busque pelo nome e a ficha responde na hora: carteirinha, benefícios ativos e quem depende de quem.

3 · Apólices

Os contratos da empresa com vigência, planos e situação, ativos e encerrados, sem procurar anexo em pasta de e-mail.

4 · Aposentados e Afastados

A permanência de quem se aposentou ou se afastou, com prazo, regra aplicada e cobrança acompanhados na mesma tela, até a saída.

Gravações do ambiente de demonstração, sem retoque e sem áudio.

Painéis de dados

Os painéis de dados, no mesmo acesso.

O Portal RH é a porta de entrada para os painéis de saúde da empresa: sinistralidade, previsão de fatura, saúde ocupacional, hábitos do time. Quem abre o portal para resolver a rotina encontra, no mesmo lugar, o dado que a diretoria pede, sem solicitar relatório e sem esperar dias pela resposta.

Conheça os painéis a fundo

NR-1 e saúde mental

O risco psicossocial mapeado, para a adequação à NR-1.

Previsão de fatura

A fatura projetada antes de ela chegar.

Auditoria e economia

Onde a conferência das contas devolveu dinheiro.

Afastados e saúde ocupacional

Absenteísmo, causas e previsão de retorno.

Navegação de saúde

Quem a equipe de saúde acompanha, com entradas e saídas.

Governança

Pronto-socorro, internações e custo por unidade e diretoria.

Sinistralidade executiva

Prêmio, sinistro e o ponto de equilíbrio do contrato.

Perfil de utilização

Tipos de evento, procedimentos e prestadores.

Frequência contra o mercado

O uso do seu time comparado à referência da ANS.

Lacunas de cuidado

Prevenção oncológica, pré-natal e exames em atraso.

Saúde ocupacional completa

Atestados, grupos de atenção e perfil da população.

Hábitos e saúde

Alimentação, sono, atividade física e apoio social.

Privacidade

O portal mostra o administrativo. O clínico fica com a saúde.

Quem abre o Portal RH vê cadastro, plano, prazo e custo, que é o que a operação precisa. Diagnóstico, exame e atendimento de uma pessoa nunca aparecem: o dado clínico fica com o time de saúde da Axenya, que é quem tem base legal para tratá-lo.

Uma profissional de saúde com fone de atendimento, sozinha numa sala tranquila, anota à mão num caderno durante uma ligação.
O que o seu time vê

Dados administrativos: quem está ativo, em qual plano, com qual carteirinha, e a situação de cada solicitação. Nos painéis, os números do grupo, sem nome de ninguém.

Quem define os acessos

Você. Cada pessoa do time entra com um perfil: quem abre solicitações, quem só consulta, quem vê o financeiro. E o acesso é registrado.

O que sai do e-mail

Planilha de vidas circulando por caixa de entrada é o hábito que o portal encerra: o dado mora num lugar só, com acesso controlado e rastro de quem pediu o quê.

Quem abre o portal

Três rotinas, o mesmo portal.

RH e Benefícios

Onde está o pedido que abri na semana passada?

A analista de benefícios abre o portal para a rotina: incluir quem chegou, excluir quem saiu, responder o colaborador que perdeu a carteirinha. Tudo sem depender de caixa de entrada.

Ver a jornada do RH

Financeiro

A fatura só tem quem tem direito?

O financeiro quer saber se a conta do plano bate com a folha. A conferência contínua entre as duas bases mostra quem gera custo sem vínculo antes de a fatura ser paga.

Ver a jornada do financeiro

Aposentados e afastados

Quem cuida do plano de quem saiu?

Aposentadoria, afastamento e acordo judicial criam permanências com prazo e regra próprios. O módulo operacionaliza a cobrança e o cumprimento desses acordos, caso a caso.

Ver a jornada de aposentados
Perguntas frequentes

O que perguntam antes de fechar.

O Portal RH substitui o atendimento da Axenya?

Não. O portal organiza o atendimento: as solicitações entram por ele, ganham rastro e prazo visível, e o seu time de atendimento continua o mesmo. O que ele substitui é a troca de e-mails que se perde, não as pessoas.

O RH vê dados de saúde dos colaboradores no portal?

Não. O portal mostra dados administrativos, como cadastro, plano, carteirinha e situação das solicitações, e painéis com números do grupo, sem nome. Diagnóstico, exame e atendimento individual ficam com o time de saúde da Axenya, que é quem tem respaldo legal para tratar dado sensível. A separação atende à LGPD.

Dá para integrar com o nosso sistema de folha de pagamento?

Sim. Conectamos direto ao sistema, quando ele permite, ou recebemos o arquivo no formato que ele já gera hoje. Com a folha e a operadora lado a lado, um desligamento registrado na folha vira exclusão no plano sem depender de alguém lembrar de avisar.

O que é a conferência entre a folha e a fatura?

É o cruzamento contínuo das duas bases. Ele aponta as duas pontas do erro: quem está na fatura sem estar na folha, um desligado ainda gerando custo, e quem está na folha sem estar na fatura, ou seja, sem a cobertura a que tem direito. As duas situações aparecem para correção antes do fechamento.

Quem controla quem acessa o quê dentro do portal?

O seu time. A empresa administra os próprios acessos: define quem pode abrir solicitações, quem apenas consulta relatórios e quem vê dados financeiros. Cada perfil vê o que precisa, e o acesso fica registrado.

Em quanto tempo o portal fica disponível depois do contrato?

O acesso é liberado na implantação, assim que a carga inicial de vidas e contratos é processada. Os painéis com histórico dependem do recebimento dos dados da operadora anterior: em geral, de 30 a 90 dias para a base histórica ficar completa.

A gestão de aposentados e afastados está incluída?

É um módulo à parte, contratado junto com o portal por quem tem essa operação. Ele acompanha as permanências de aposentadoria, afastamento e acordo judicial, com prazo, regra aplicada e cobrança, caso a caso, na mesma tela.

Próximo Passo

Veja o portal por dentro.

A demonstração abre com dados de exemplo e você navega pelos módulos como o seu time navegaria. Para entender como fica com a operação da sua empresa, o que integramos, em quanto tempo e como funciona o contrato, fale com a gente.