Setembro Amarelo na empresa: 12 ações com custo e métrica

Resumo executivo

• Quem procura ideias para o Setembro Amarelo na empresa encontra listas de ações de endomarketing sem custo, sem responsável e sem indicador. Este artigo entrega as doze ações com as quatro colunas que faltam.
• 2026 é o primeiro Setembro Amarelo com a NR-1 em fase punitiva. Desde 26 de maio de 2026, o auditor-fiscal do trabalho pode autuar a empresa que não gerencia risco psicossocial.
• Das doze ações, sete movem um indicador mensurável, três ampliam acesso ao cuidado e duas só melhoram o clima. Dizemos qual é qual, sem maquiagem.
• O erro mais caro não é escolher a ação errada. É não ter linha de base: sem os quatro números levantados em agosto, não existe como avaliar setembro.

As 12 ações, por custo, esforço e indicador

A tabela abaixo é o artigo inteiro em uma tela. A coluna que importa é a última à esquerda do prazo: se a ação não move indicador, ela está rotulada como tal.

Custo estimado é uma faixa relativa, não uma cotação. O que o RH precisa levar à diretoria é a coluna do indicador: ela é o que separa uma linha de orçamento defensável de uma despesa de campanha.

O que mudou no Setembro Amarelo de 2026

Até o ano passado, a campanha de setembro era uma iniciativa voluntária. Em 2026 ela acontece dentro de um contexto regulatório novo.

A Portaria MTE 1.419/2024 incluiu os fatores de risco psicossocial no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais, e a Portaria MTE 765/2025 adiou a exigência para maio de 2026. O intervalo entre maio de 2025 e maio de 2026 foi orientativo: o auditor-fiscal orientava sem autuar. Desde 26 de maio de 2026, a fiscalização tem caráter punitivo.

Antes de seguir, vale separar este material do hub da frente: se a sua pergunta é como planejar a campanha inteira, o caminho é como planejar uma campanha de Setembro Amarelo que vai além do laço. Aqui o assunto é outro, e é o que falta no hub: o que fazer em cada ação e como medir.

Isso cria uma distinção que vale a pena fixar antes de escolher qualquer ação. Campanha é comunicação. Programa é gestão contínua. Conformidade é o que a norma exige documentado. As três se sobrepõem em parte, e nenhuma substitui a outra. Se a sua dúvida é o que exatamente o fiscal pede, o caminho é o checklist de adequação à NR-1 em 30 dias.

A magnitude do problema explica a mudança de régua. Segundo dados do Ministério da Previdência Social, os afastamentos por transtornos mentais passaram de 440 mil em 2024, alta de cerca de 67% sobre 2023. Ansiedade respondeu por 141.414 casos e episódios depressivos por 113.604.

As sete ações que movem indicador

São as que sobrevivem à pergunta da diretoria em novembro: o que mudou.

O que elas têm em comum

Todas alteram alguma coisa que continua existindo em novembro: um fluxo, uma estrutura ou uma regra de trabalho. Nenhuma depende de o mês ser setembro.

• Linha de base. Não é ação de campanha, é pré-requisito. Sem ela, as outras seis viram anedota.
• Canal de escuta com encaminhamento definido. O canal sem destino é caixa de reclamação. O que move indicador é o fluxo: quem recebe, em quanto tempo, para onde encaminha.
• Treinamento de líderes. O gestor é quem vê a mudança de comportamento primeiro. Treinar a liderança para reconhecer sinais e encaminhar aumenta o número de casos que chegam ao cuidado antes do afastamento.
• Mapa da rede de saúde mental do plano. Boa parte da subutilização vem de desconhecimento. Publicar onde estão os psiquiatras e psicólogos credenciados, com prazo de agenda, costuma mover o uso da rede em poucos meses.
• Protocolo de retorno ao trabalho. O afastamento por saúde mental tem recidiva alta quando a pessoa volta para a mesma carga que a afastou. O protocolo é o que reduz a segunda ocorrência.
• Revisão de carga e metas nas áreas críticas. É a ação mais impopular e a mais próxima do que a NR-1 chama de medida de controle do risco na fonte.
• Rastreio voluntário com instrumento validado. Feito com consentimento e sigilo, dá prevalência e permite encaminhamento precoce. Feito sem sigilo, vira exposição.

Para transformar essas ações em número defensável, o pré-requisito é saber medir o que elas afetam. A metodologia está em como medir o custo real de absenteísmo e presenteísmo.

As três ações de acesso

Não movem indicador interno, e ainda assim precisam existir. Elas garantem que quem procurar ajuda encontre alguma.

Divulgar o Centro de Valorização da Vida, que atende gratuitamente pelo 188, 24 horas por dia, é o mínimo. A roda de conversa conduzida por alguém de dentro cria permissão para o assunto existir. A palestra externa tem o mesmo efeito, com custo maior e alcance melhor.

O que muda o resultado dessas três é o encaminhamento no fim. Uma palestra que termina sem dizer para onde ir deixou a pessoa no mesmo lugar em que estava.

As duas ações de clima, ditas com honestidade

Decoração temática e laço no perfil não movem nenhum indicador de saúde. Isso não as torna erradas: sinalizam que o assunto é permitido, e sinalização tem valor em empresa onde ninguém falava do tema.

O problema é de proporção. Quando essas duas ações são a campanha inteira, o RH gasta setembro produzindo material e chega a novembro sem nada para mostrar. Vale como camada, não como programa.

Há um segundo risco, menos óbvio. A empresa que decora o escritório e não abre canal de escuta comunica que o tema é bem-vindo enquanto for simbólico. Quem estava perto de pedir ajuda lê a mensagem inteira, e não só a parte da decoração. O laço sem estrutura atrás dele é uma promessa que a empresa não pode cumprir.

A regra prática é simples: nenhuma ação de clima deve ser publicada sem que exista, na mesma comunicação, um caminho concreto para quem precisar. Pode ser o canal interno, pode ser a rede do plano, pode ser o CVV. O que não pode é terminar sem destino.

Como medir: a linha de base que quase ninguém levanta

Os quatro números

Coletados em agosto, antes de qualquer ação:

1. Afastamentos com CID dos grupos F e Z73 nos últimos doze meses, por área. É o número que conversa direto com a estatística nacional.
2. Taxa de absenteísmo geral e por área, para separar o que é saúde mental do que é rotatividade ou carga.
3. Uso da rede de saúde mental do plano: quantos beneficiários tiveram ao menos uma consulta em psiquiatria ou psicologia no período.
4. Volume de acionamentos do canal de escuta, se existir. Se não existir, o valor é zero e isso já é um achado.

O padrão de leitura importa. Esses quatro números não sobem ou descem juntos, e um deles subindo pode ser boa notícia: mais gente usando a rede de saúde mental costuma significar acesso, não adoecimento. Para o vocabulário completo de mensuração, vale a leitura de saúde mental no trabalho e os custos para a empresa.

Levantada a linha de base, a pergunta seguinte muda de natureza: deixa de ser o que fazer em setembro e passa a ser o que a norma exige o ano inteiro. Esse é o assunto de como estruturar os riscos psicossociais no PGR.

Quatro erros que anulam a campanha

O que mais se repete

• Palestra única sem seguimento. Sensibiliza em setembro e evapora em outubro. Sem canal ativo depois, o efeito não sobrevive ao mês.
• Comunicação que expõe quem procura ajuda. Divulgar nomes, áreas ou números por equipe pequena identifica pessoas. O efeito é o oposto do pretendido: as pessoas param de procurar.
• Campanha sem canal de encaminhamento. Estimular a busca por ajuda sem ter para onde encaminhar cria demanda sem oferta e frustra quem se expôs.
• Nenhum dado antes e depois. É o erro que impede a repetição do orçamento no ano seguinte, porque não há como defender o que não foi medido.

Sobre comunicação: ao tratar de suicídio internamente, evite descrever método, evite detalhar casos e sempre inclua o canal de ajuda. A recomendação vale para o material interno tanto quanto para o público.

Vale registrar um quinto erro, que não anula a campanha mas encarece o ano seguinte: tratar setembro como projeto isolado, sem deixar nada instalado. Canal de escuta que fecha em outubro, mapa da rede que não é atualizado e treinamento de liderança que não entra no onboarding obrigam o RH a recomeçar do zero em 2027, com o mesmo orçamento e o mesmo resultado.

Se a leitura até aqui deixou claro que a campanha resolve o mês e não o problema, o próximo passo é entender o que muda quando ela vira um plano de prevenção com indicador e prazo.

Quem faz o quê

A campanha costuma travar não por falta de ideia, mas por falta de dono. Quatro papéis precisam estar nomeados antes do dia 1º de setembro.

• RH. Dono do cronograma, da comunicação e da linha de base. É quem consolida os quatro números e apresenta o resultado em novembro.
• SESMT ou segurança do trabalho. Dono do registro no PGR. É quem transforma a ação executada em evidência documental, com data e lista de presença. Sem esse papel, a empresa faz a ação e não consegue prová-la numa fiscalização.
• Liderança direta. Dona do encaminhamento. Nenhuma estrutura central substitui o gestor que percebe a mudança e conversa.
• Operadora do plano e medicina ocupacional. Donas dos dados de uso da rede e dos atestados. São a origem de dois dos quatro números da linha de base, e quase sempre precisam ser acionadas com antecedência para entregar o recorte.

O ponto de atrito mais comum está entre o terceiro e o quarto papel. O gestor identifica o caso e não sabe para onde encaminhar, porque o mapa da rede nunca saiu do RH. Resolver isso custa uma planilha e uma reunião.

Cronograma de oito semanas

O calendário abaixo assume início em meados de agosto e leitura de resultado em novembro. Ele não depende de orçamento aprovado: as duas primeiras semanas são de levantamento.

A semana 7 é a que costuma ser esquecida e a que mais importa em 2026. Ação executada e não registrada, para efeito de fiscalização, é ação que não aconteceu.

Fontes e referências

• NR-1: fiscalização de riscos psicossociais começa em maio de 2026 — Portarias MTE 1.419/2024 e 765/2025 e o marco de 26/05/2026.
• Agência Brasil — afastamentos por transtornos mentais chegam a 440 mil — dados do Ministério da Previdência Social para 2024.
• Centro de Valorização da Vida — atendimento gratuito pelo 188, 24 horas por dia.